跑外卖送餐途中出现意外是很多外卖大哥们都会遇到的现实问题。车胎爆了，电池突然没电了，手机没电了等等，当意外已经发生的时候要怎么正确的应对呢？给大家分享下我个人的心得：

第一：还未取餐的单子我们可以使用加价转单的模式让别的骑手接单

第二：已经取餐的单子这个时候就要看距离顾客的距离了不远的话可以扫共享单子给客人送去

第三：如果距离太远了可以选择让顾客帮我们修改我们所在的地方的位置然后点送达让客人申请退款餐自己拿回家吃。当然餐损由自己承担。

还有另一种意外就是出事故这也是无法避免的

第一：我们出事故第一时间就是报警处理报保险

第二：手里有单子且未取餐的可以直接取消订单，以免给商家带来损失扣款没关系可以申述回来

第三：已取餐的单子联系客人说明原因申请取消订单即可餐损我们骑手赔付后联系客服申述回来

第四：交警会给骑手一单责任认定书这—张责任认定书可以联系客服把取消的单子跟客人退款的单子的费用申述回来记得不可随意丢弃。