美团众包上线”商家发起转单“功能,美团”商家发起转单“功能详细介绍
美团众包上线”商家发起转单“功能,本文就为大家详细介绍下美团”商家发起转单“功能。
1、什么是商家协商转单功能?
商家已出餐超过10分钟且您未到店取餐时,商家可以向您发起协商转单功能。
2、商家发起转单后流程:
2-1、询问您是否同意转单,您需要在60秒内操作“同意转单"或者"放弃转单。您操作后,系统会跟您二次确认,不用担心误点~
2-2、如果您超时未操作,系统会帮您"放弃转单”,您需要继续配送该订单,请尽快到店取餐。
2-3、您同意转单后,转单结果需预计等待60秒。等待期间您可以选择"放弃转单”,系统会跟您二次确认~
2-4、转单结果告知骑手。如转单成功,您无需继续配送,该订单不会影响您所属配送公司的指标考核。如转单失败,您需要继续配送该单,请您按照原定时间继续完成配送。
以上资料来自于美团众包官方app通知,如有变动请以美团众包官方规则为准。
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