违规订单

外卖大哥为您汇总有关于“违规订单”的2条信息

顾客取消订单时,骑手已经取餐怎么办?

若您已在配送途中,建议您到达顾客位置,与顾客联系确认拒收后,您可以这样做:1.首先,建议您在顾客位置处上报“顾客拒收”;2.上报完成后,需要您将餐品保持完好并返还给商家,返还后在APP上提交返餐证明(您和店铺

顾客取消订单时,骑手已经取餐怎么办?
4天前 153 0 0

非本人下的订单,订单送到时顾客拒收怎么办?

情人节最容易遇到这种订单,送到地址后顾客表示不是自己下的单,然后不要了,这个时候要怎么操作才能避免出现订单异常导致罚款呢?以下是美团官方的回复:如果顾客反馈没有下单,拒绝收货,礼貌告知可能是是其他人下单,并尝试拨打下单人备用电话,进

非本人下的订单,订单送到时顾客拒收怎么办?
4天前 70 0 0
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